블랙 서바이벌: 영원회귀 플레이 도중 게임 시작 및 매칭이 되지 않는 경우는 종종 있습니다. 대부분은 네트워크 환경문제일 가능성이 높으며, 패치가 완료된 이후에 가끔씩 이러는 경우가 있습니다. 아래 서술된 방식으로 확인하시기 바랍니다.
게임 시작/ 매칭이 안될 때
- 게임 로비 우측 상단에 있는 서버를 선택했는지 확인 (지구 모양 아이콘)
- 공유기나 모뎀을 재시작
- 현재 VPN(가상 사설망)을 사용하고 있지 않은지 확인합니다.
- 게임 시작은 되나 매치가 되지 않는 경우, IPv6 설정을 변경해 주세요.
- 키보드의 윈도 키+ R 키를 누르기 -> "ncpa.cpl"를 입력하고 엔터 ->네트워크를 우클릭한 후 프로퍼티를 선택해 주세요 리스트에 있는 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 해제 ->컴퓨터 재부팅
- 재부팅 이후에도 네트워크 문제가 발생시, 윈도우 키+ R키 > "cmd"입력 > "Netsh winsock reset"입력 > PC 재부팅으로 설정을 리셋해 주세요.
방화벽/백신 프로그램 오작동 문제
- 게임이 Windows의 방화벽 또는 보유하고 있는 다른 방화벽 응용 프로그램과 바이러스 백신 스캐너에서 제외되어 있는지 확인합니다.
- 확실하지 않은 경우, 방화벽 및 바이러스 백신 스캐너를 일시적으로 비활성화하여 테스트해 볼 수도 있습니다. 나중에 컴퓨터를 안전하게 유지하기 위해 다시 활성화합니다.
구글 퍼블릭 DNS 문제
- Google 퍼블릭 DNS를 사용하도록 DNS(Domain Name System)을 변경해 주세요.
- 키보드에서 Windows 키 + R을 누릅니다. "ncpa.cpl"을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결을 엽니다.
- 현재 연결 중인 방법(이더넷, Wi-Fi 등)을 선택해 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.
- "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)"를 한 번 클릭하여 선택하고 속성 버튼을 클릭합니다.
- "다음 DNS 서버 주소 사용"을 선택합니다.
- 기본 설정 DNS 서버의 경우 8.8.8.8을 입력합니다.
- 보조 DNS 서버의 경우 8.8.4.4를 입력합니다.
- 설정을 적용해 주세요.
*이러한 변경 사항을 수정하려면, "자동으로 DNS 서버 주소 받기"를 선택하기만 하면 됩니다. 이후 인터넷 서비스 공급자(ISP)가 선택한 DNS 서버를 자동으로 사용하게 됩니다.
공유기의 DNS 설정 문제
- 공유기의 DNS 설정을 변경해 주세요
- 공유기 IP 주소로 로그인합니다. (공유기 별로 IP 주소 확인 방법을 검색)
- 기본 설정에서 DNS 서버를 자동에서 수동으로 바꾼 다음에 8.8.8.8 8.8.4.4로 적용해줍니다.]
- 추가적으로 고급설정 탭에서 슈퍼 DMZ 설정되어있으면 설정 해제하고 포트 워딩에 추가된 값이 있다면 off 혹은 삭제해줍니다.
게임 설치에 문제가 있는 경우, 호환성 테스트
- 스팀 라이브러리를 열고 이터널 리턴 마우스 오른쪽 버튼 클릭 관리로 이동 > 로컬 파일 보기 클릭
- 폴더에서 EternalReturn.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 "호환성 문제 해결"을 선택
- "권장 설정 시도" 클릭
- "프로그램 테스트" 클릭
- 스팀 로그인 오류가 표시되면 승인 후 설정 저장
- 스팀으로 다시 게임 실행
*해당 사이트는 이터널 리턴 공식 사이트는 아닙니다. 이터널 리턴의 팬으로 많은 사람들이 이용할 수 있게끔 글을 적습니다.
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